# Alimenter mon portefeuille

#### **Comment alimenter mon portefeuille ?**&#x20;

Vous pouvez alimenter votre portefeuille HouseBase de deux manières :

* **Par virement bancaire :** \
  \
  Vous trouverez les coordonnées bancaires nécessaires à votre virement dans votre espace personnel : "[**Portefeuille**](https://app.housebase.io/portefeuille)" > "[**Alimenter**](https://app.housebase.io/portefeuille)**" > Virement**\
  \
  Ou depuis votre application mobile HouseBase depuis la rubrique "[**Portfolio**](https://app.housebase.io/portefeuille)" > "[**Alimenter mon portefeuille**](https://app.housebase.io/portefeuille/alimenter)" **> Virement**

> <mark style="color:$danger;">⚠</mark> **Remarque :** Pour des raisons de sécurité nous ne communiquons pas de RIB par e-mail. En cas de doute, écrivez-nous à l'adresse suivante : [**contact@housebase.io**](mailto:contact@housebase.io)

* Par [**prélèvement SEPA**](/doc/3-gerer-mon-portefeuille-housebase/prelevement-sepa.md) : \
  \
  Une fois votre [**mandat SEPA configuré**](/doc/3-gerer-mon-portefeuille-housebase/prelevement-sepa.md#comment-configurer-un-mandat-pour-faire-un-prelevement-sepa), vous pouvez initier une demande de prélèvement.&#x20;

  \
  **Depuis le site :** \
  Accédez à votre espace puis cliquez sur "[**Portefeuille**](https://app.housebase.io/portefeuille)" > "[**Mes comptes bancaires**](https://app.housebase.io/portefeuille/methodes-de-paiement)" > "**Configurer**" > Renseignez les informations puis cliquez sur "**Confirmer**".\
  \
  **Depuis l'application :** \
  Accédez à votre espace puis cliquez sur "**Paramètres**" > "[**Comptes bancaires**](https://app.housebase.io/portefeuille/methodes-de-paiement)" > "**Configurer**" > Renseignez les informations puis cliquez sur "**Confirmer**".<br>

  ***Si vous avez un compte société,** cliquez sur le menu déroulant en haut de votre écran pour sélectionner votre compte, puis suivez la démarche ci-dessus.*

> <mark style="color:$danger;">⚠</mark> <mark style="color:$danger;"></mark><mark style="color:$danger;">**Informations importantes :**</mark>&#x20;
>
> * **Capacité d'alimentation** : possibilité d'approvisionner votre portefeuille par prélèvement SEPA pour des montants compris entre 100 € et **40 000 €.**
> * **Conditions de demande** : une seule demande de prélèvement est autorisée par investissement.
> * **Disponibilité des fonds** : le montant total doit impérativement être disponible sur votre compte bancaire dès la validation de la demande.
> * **Délais de validation** : le paiement relatif à un investissement ou à l’alimentation de votre portefeuille HouseBase est définitivement validé après réception effective des fonds, soit un délai interbancaire d'environ **6 jours ouvrés**.
> * **Éligibilité et sécurité** : afin de garantir la rigueur de nos flux financiers, l'activation de cette fonctionnalité est soumise à une évaluation d'éligibilité et reste à la discrétion de HouseBase selon chaque profil.

#### **Frais et délais de traitement**

Aucun frais n’est appliqué lors du débit ou du crédit de votre portefeuille HouseBase.

Une fois votre virement ou [**prélèvement SEPA**](/doc/3-gerer-mon-portefeuille-housebase/prelevement-sepa.md) effectué, comptez jusqu'à 6 jours ouvrés pour qu’il soit visible sur votre portefeuille HouseBase. Vous serez notifié par mail dès que la somme sera créditée.

#### **Conseils pratiques**

Nous vous conseillons d’alimenter votre portefeuille en amont de l’ouverture d’une collecte afin d’éviter tout retard lié aux délais bancaires (jusqu’à 6 jours ouvrés selon les établissements).

Le compte bancaire émetteur du virement doit impérativement être au nom du titulaire de votre compte HouseBase, qu’il s’agisse d’une personne physique, ou de la société correspondante (en cas de compte société).

{% hint style="info" %}
**Une question ou besoin d’assistance ?**&#x20;

**Vous pouvez contacter notre équipe à l’adresse e-mail suivante :** [**contact@housebase.io**](mailto:contact@housebase.io)
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.housebase.io/doc/3-gerer-mon-portefeuille-housebase/alimenter-mon-portefeuille.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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