Alimenter mon portefeuille
Tout ce qu’il faut savoir pour approvisionner votre compte HouseBase
Comment alimenter mon portefeuille ?
Vous pouvez alimenter votre portefeuille HouseBase de deux manières :
Par virement bancaire : Vous trouverez les coordonnées bancaires nécessaires à votre virement dans votre espace personnel : "Mon Portefeuille" > "Alimenter". Ou depuis votre application mobile HouseBase depuis la rubrique "Portfolio">"Alimenter mon portefeuille"
⚠ Remarque : Pour des raisons de sécurité nous ne communiquons pas de RIB par e-mail. En cas de doute, écrivez-nous à l'adresse suivante : [email protected]
Par prélèvement SEPA : Une fois votre mandat SEPA configuré, vous pouvez initier une demande de prélèvement directement depuis votre espace personnel : "Mon Portefeuille" > "Alimenter" (en haut à droite) > "Prélèvement" Renseignez le compte à débiter ainsi que le montant, puis cliquez sur "Confirmer".
⚠ Informations importantes :
Capacité d'alimentation : possibilité d'approvisionner votre portefeuille par prélèvement SEPA pour des montants compris entre 100 € et 40 000 €.
Conditions de demande : une seule demande de prélèvement est autorisée par investissement.
Disponibilité des fonds : le montant total doit impérativement être disponible sur votre compte bancaire dès la validation de la demande.
Délais de validation : le paiement relatif à un investissement ou à l’alimentation de votre portefeuille HouseBase est définitivement validé après réception effective des fonds, soit un délai interbancaire d'environ 6 jours ouvrés.
Éligibilité et sécurité : afin de garantir la rigueur de nos flux financiers, l'activation de cette fonctionnalité est soumise à une évaluation d'éligibilité et reste à la discrétion de HouseBase selon chaque profil.Il est possible d'alimenter votre portefeuille
Frais et délais de traitement
Aucun frais n’est appliqué lors du débit ou du crédit de votre portefeuille HouseBase.
Une fois votre virement ou prélèvement SEPA effectué, comptez jusqu'à 6 jours ouvrés pour qu’il soit visible sur votre portefeuille HouseBase. Vous serez notifié par mail dès que la somme sera créditée.
Conseils pratiques
Nous vous conseillons d’alimenter votre portefeuille en amont de l’ouverture d’une collecte afin d’éviter tout retard lié aux délais bancaires (jusqu’à 6 jours ouvrés selon les établissements).
Le compte bancaire émetteur du virement doit impérativement être au nom du titulaire de votre compte HouseBase, qu’il s’agisse d’une personne physique, ou de la société correspondante (en cas de compte professionnel).
Une question ou besoin d’assistance ?
Vous pouvez contacter notre équipe à l’adresse e-mail suivante : [email protected]
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