Alimenter mon portefeuille

Tout ce qu’il faut savoir pour approvisionner votre compte HouseBase

Comment alimenter mon portefeuille ?

Vous pouvez alimenter votre portefeuille HouseBase de deux manières :

• Par virement bancaire : Vous trouverez les coordonnées bancaires nécessaires à votre virement dans votre espace personnel : "Mon Portefeuille" > "Alimenter mon portefeuille". Ou depuis votre application mobile HouseBase depuis la rubrique "Portfolio">"Alimenter mon portefeuille"

⚠ Remarque : Pour des raisons de sécurité nous ne communiquons pas de RIB par e-mail. En cas de doute, écrivez-nous à l'adresse suivante : [email protected]

• Par prélèvement SEPA : Une fois votre mandat SEPA configuré, vous pouvez initier une demande de prélèvement directement depuis votre espace personnel : "Mon Portefeuille" > "Alimenter" (en haut à droite) > "Prélèvement" Renseignez le compte à débiter ainsi que le montant, puis cliquez sur "Confirmer".

⚠ Informations importantes :

• Il est possible d'alimenter votre portefeuille HouseBase par prélèvement SEPA à partir de 100€ jusqu’à 30 000 €.

• Il ne peut être réalisé qu’une seule demande de prélèvement pour un même investissement.

• Le montant du prélèvement doit être disponible sur votre compte bancaire au moment de la demande.

• Le paiement relatif à un investissement ou à l’alimentation de votre portefeuille HouseBase ne sera considéré comme définitivement validé qu’après réception effective des fonds et confirmation bancaire. En raison des délais interbancaires, le prélèvement SEPA nécessite un délai d’environ 6 jours ouvrés pour être totalement finalisé.

Frais et délais de traitement

Aucun frais n’est appliqué lors du débit ou du crédit de votre portefeuille HouseBase.

Une fois votre virement ou prélèvement SEPA effectué, comptez jusqu'à 6 jours ouvrés pour qu’il soit visible sur votre portefeuille HouseBase. Vous serez notifié par mail dès que la somme sera créditée.

Conseils pratiques

Nous vous conseillons d’alimenter votre portefeuille en amont de l’ouverture d’une collecte afin d’éviter tout retard lié aux délais bancaires (jusqu’à 6 jours ouvrés selon les établissements).

Le compte bancaire émetteur du virement doit impérativement être au nom du titulaire de votre compte HouseBase, qu’il s’agisse d’une personne physique, ou de la société correspondante (en cas de compte professionnel).

Une question ou besoin d’assistance ?

Vous pouvez contacter notre équipe à l’adresse e-mail suivante : [email protected]