Copy of Débiter mon portefeuille
Virer les fonds vers mon compte bancaire.
Comment virer mon solde vers un compte bancaire ?
Depuis le site : Accédez à votre espace puis cliquez sur "Portefeuille" > "Retirer". Sélectionnez ensuite le compte à créditer et le montant puis cliquez sur "Demander ". Depuis l'application : Accédez à votre espace puis cliquez sur "Paramètres" > "Remboursement" renseignez le montant à rembourser et cliquez sur "Demander un remboursement"
Si vous avez un compte société :
Sur le site : cliquez sur le menu déroulant (en haut à gauche) pour sélectionner votre compte, puis suivez la démarche ci-dessus.
Sur l’application : cliquez sur le menu déroulant (en haut à droite) pour sélectionner votre compte, puis suivez la démarche ci-dessus.
En tant que particulier :
Sélectionnez votre profil puis cliquez sur la rubrique "Portefeuille" > "Retirer". Sélectionnez ensuite le compte à créditer et le montant puis cliquez sur "Demander ".
Ou depuis votre application mobile HouseBase, depuis la rubrique "Profil" > "Remboursement" renseignez le montant à rembourser et cliquez sur "Demander un remboursement"
Pour le compte d'une société :
Accédez à vos sociétés en cliquant sur votre profil en bas à gauche, rubrique "Mes sociétés" > "Voir détails" > "Remboursement" > "Demander un remboursement".
Comment suivre ma demande ?
Le solde de votre portefeuille se met immédiatement à jour et votre demande de remboursement en attente s'affiche dans votre portefeuille. Comptez entre 3 à 5 jours ouvrés pour recevoir les fonds sur votre compte bancaire.
Une question ou besoin d’assistance ?
Vous pouvez contacter notre équipe à l’adresse e-mail suivante : [email protected]
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