# Prélèvement SEPA #### Qu’est-ce qu’un prélèvement SEPA ? Le prélèvement SEPA (Single Euro Payments Area) est un moyen de paiement. Il vous permet d'autoriser et de demander à HouseBase de prélever directement sur votre compte bancaire le montant de votre choix afin d’alimenter votre [**portefeuille**](https://app.housebase.io/portefeuille) HouseBase. Cette autorisation prend la forme d’un mandat électronique, signé de manière sécurisée et encadrée par notre partenaire [**Stripe**](/doc/legal/politique-de-confidentialite.md#stripe-prelevement-sepa). > ⚠ **Informations importantes :** > > * **Capacité d'alimentation** : possibilité d'approvisionner votre portefeuille par prélèvement SEPA pour des montants compris entre 100 € et **40 000 €.** > * **Conditions de demande** : une seule demande de prélèvement est autorisée par investissement. > * **Disponibilité des fonds** : le montant total doit impérativement être disponible sur votre compte bancaire dès la validation de la demande. > * **Délais de validation** : le paiement relatif à un investissement ou à l’alimentation de votre portefeuille HouseBase est définitivement validé après réception effective des fonds, soit un délai interbancaire d'environ **6 jours ouvrés**. > * **Éligibilité et sécurité** : afin de garantir la rigueur de nos flux financiers, l'activation de cette fonctionnalité est soumise à une évaluation d'éligibilité et reste à la discrétion de HouseBase selon chaque profil. Soyez rassuré, il est possible d'alimenter votre portefeuille via un virement bancaire. #### Pourquoi HouseBase propose cette solution de paiement ? Nous avons fait le choix de proposer ce mode de paiement pour vous permettre d’éviter les virements manuels à chaque investissement et surtout pour vous garantir une expérience d’investissement fluide, sécurisée et entièrement digitalisée. Il s’inscrit pleinement dans notre volonté de simplifier au maximum le parcours de nos investisseurs. L’ensemble des opérations est géré par [**Stripe**](/doc/legal/politique-de-confidentialite.md#stripe-prelevement-sepa), notre prestataire de paiement, reconnu pour son haut niveau de sécurité et de fiabilité dans le traitement des transactions bancaires. #### Comment configurer un mandat pour faire un prélèvement SEPA ? Pour autoriser à HouseBase à effectuer un prélèvement automatique depuis votre compte bancaire, il vous suffit de configurer votre mandat SEPA depuis votre espace personnel : **Depuis le site :** Accédez à votre espace puis cliquez sur "[**Portefeuille**](https://app.housebase.io/portefeuille)" > "[**Mes comptes bancaires**](https://app.housebase.io/portefeuille/methodes-de-paiement)" > "**Configurer**" > Renseignez les informations puis cliquez sur "**Confirmer**".\ \ **Depuis l'application :** Accédez à votre espace puis cliquez sur "**Paramètres**" > "[**Comptes bancaires**](https://app.housebase.io/portefeuille/methodes-de-paiement)" > "**Configurer**" > Renseignez les informations puis cliquez sur "**Confirmer**". ***Pour un compte société,** cliquez sur le menu déroulant en haut de votre écran pour sélectionner votre compte, puis suivez la démarche ci-dessus.* La validation peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrés. Le statut passe automatiquement de "En attente de validation" à "Validé" une fois votre configuration confirmée par notre équipe. > **Remarque :** Pour mettre fin à votre mandat, envoyez-nous un mail à l'adresse suivante : [**contact@housebase.io**](mailto:contact@housebase.io) #### Alimenter votre portefeuille HouseBase par prélèvement SEPA Une fois votre mandat SEPA configuré, vous pouvez à tout moment demander un prélèvement du montant de votre choix, soit pour alimenter votre portefeuille en amont, soit pour investir directement dans un Club deal. Pour initier un prélèvement SEPA en tant que particulier : \ \ **Depuis le site :** Accédez à votre espace puis cliquez sur "[**Portefeuille**](https://app.housebase.io/portefeuille)" > "[**Alimenter**](https://app.housebase.io/portefeuille)" > Renseignez le montant à prélever puis cliquez sur "**Confirmer**".\ \ **Depuis l'application :** Accédez à votre espace puis cliquez sur "[**Portefolio**](https://app.housebase.io/portefeuille)" > "[**Alimenter votre portefeuille**](https://app.housebase.io/portefeuille)" > Renseignez le montant à prélever puis cliquez sur "**Confirmer**". ***Pour un compte société,** cliquez sur le menu déroulant en haut pour sélectionner votre compte, puis suivez la démarche ci-dessus.* Le paiement relatif à un investissement ou à l’alimentation de votre portefeuille HouseBase ne sera considéré comme définitivement validé qu’après réception effective des fonds et confirmation bancaire. En raison des délais interbancaires, le prélèvement SEPA nécessite un délai d’environ 6 jours ouvrés pour être totalement finalisé.\ \ L’opération apparaît dans l’onglet "Prélèvements en cours". Le statut passe automatiquement de "En cours de prélèvement" à "Validé" une fois le prélèvement confirmé par votre banque et les fonds crédités sur votre [**portefeuille**](https://app.housebase.io/portefeuille) HouseBase. {% hint style="info" %} **Une question ou besoin d’assistance ?** **Vous pouvez contacter notre équipe à l’adresse e-mail suivante :** [**contact@housebase.io**](mailto:contact@housebase.io) {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://support.housebase.io/doc/3-gerer-mon-portefeuille-housebase/prelevement-sepa.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.