Connexion avec double authentification
Pour renforcer la sécurité de votre compte, vous pouvez activer la double authentification (2FA – Two-Factor Authentication) depuis votre espace membre. Le 2FA ajoute une étape lors de la connexion : en plus de votre mot de passe, un code temporaire vous sera demandé. Ce code est généré automatiquement par une application d’authentification installée sur votre smartphone, comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, ou toute autre application similaire. Une fois activée, cette méthode protège efficacement votre compte contre les tentatives d’accès non autorisées, même si votre mot de passe est compromis.
Cette option est gratuite et disponible depuis la page « Sécurité » de votre espace membre, que vous utilisiez le site web ou l’application mobile HouseBase. Une fois activée, elle s’applique à tous vos appareils et modes de connexion.
⚠️ Le 2FA ne remplace pas votre mot de passe personnel. Il s’ajoute à vos identifiants habituels. Il remplace toutefois l’ancienne méthode de connexion par code à usage unique.
Activer le 2FA
Connectez-vous à votre espace membre, via le site Internet ou l’application mobile HouseBase.
Rendez-vous sur la page « Sécurité » (menu latéral).
Si ce n’est pas déjà fait, installer une application d’authentification sur votre téléphone.
Scannez le QR code affiché sur HouseBase avec votre application d’authentification, ou saisissez manuellement la clé d’authentification.
le fait d’entrer la clé dans l’application d’authentification génère le code à 6 chiffres à usage unique
Saisissez dans votre espace membre le code à 6 chiffres. Une fois cette étape réalisée, la connexion à votre compte HouseBase est automatique.
Cliquez sur « Activer ».
DĂ©sactiver le 2FA
Connectez-vous à votre espace membre, via le site Internet ou l’application mobile HouseBase.
Rendez-vous sur la page « Sécurité » (menu latéral).
Cliquez sur « Désactiver ».
Saisissez votre mot de passe personnel puis le code à 6 chiffres généré par votre application d’authentification.
Cliquez de nouveau sur « Désactiver »
🛟 Besoin d’aide ?
Si vous n’avez plus accès à votre application d’authentification, que vous ne trouvez pas votre code à 6 chiffres ou que vous n’arrivez pas à vous connecter à votre application d’authentification, notre équipe est à votre disposition à l’adresse [email protected]
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